Řešení problémů

Dotykový vypínač nereaguje nebo se chová neobvykle: průvodce řešením

Dotykový vypínač nereaguje: průvodce řešením

Vypínač po montáži nereaguje, kontrolka bliká nebo světlo samo zhasne. Většina problémů má jednoduchou příčinu – nízkou zátěž, nesprávné zapojení nebo nastavení po montáži. Tady je přehled, co zkontrolovat.

Čtení 4 min
Nejprve jistič na 30 s

Odpověď ve zkratce

  • První krok: vypněte jistič alespoň na 30 sekund a znovu zapněte – vypínač se nastaví na sklo.
  • Světlo bliká, zhasne po chvíli nebo svítí po vypnutí → často nízká zátěž – pomůže LED adaptér.
  • Vypínač vůbec nefunguje → zkontrolujte, zda je světlo připojeno na svorku L1 a zda je na svorce L fáze.
  • Schodišťový vypínač ovládá pouze jedno místo → vypínače je třeba spárovat .

Přehled problémů

Problém Možná příčina Řešení
Vypínač nelze zapnout světlo není na svorce L1, chybí napájení kontrola zapojení elektrikářem
Kontrolka bliká a vypínač nereaguje příliš malý příkon svítidla, špatné napětí LED adaptér, kontrola zapojení
Světlo po vteřině-dvou zhasne příliš malý příkon svítidla LED adaptér, silnější svítidlo
Kontrolka svítí, ale světlo nereaguje nízký příkon, chyba zapojení LED adaptér, kontrola L1
Vypnuté světlo slabě svítí nebo bliká malý proud přes úspornou LED LED adaptér
Reaguje špatně nebo jen na silný dotek vypínač se nastavil bez skla, sklo nedosedá jistič na 30 s, dotlačit sklo
Podřízený schodišťový vypínač nefunguje vypínače nejsou spárovány spárování

Postup krok za krokem

  • Restart: jistič vypněte alespoň na 30 sekund, zapněte a počkejte 2 minuty.
  • Sklo: zkontrolujte, zda dosedá na všech čtyřech stranách.
  • Zátěž: pokud máte pouze jednu slabou LED žárovku, zkuste LED adaptér .
  • Schodišťové vypínače: spárujte je podle návodu .
  • Zapojení: nechte elektrikáře ověřit fázi na svorce L a světlo na svorce L1.

Když nic nepomůže

Napište nám typ vypínače, typ a příkon svítidla a popis problému – ideální s fotkou zapojení. Poradíme, a pokud jde o vadu výrobku, vyřídíme reklamaci online formulářem. Při reklamaci je doprava zdarma.

Při zápachu, zahřívání nebo jiskření vypněte jistič a vypínač nepoužívejte.

Časté dotazy

Proč můj nový dotykový vypínač nereaguje na dotek?
Nejčastěji se nastavil bez skla nebo sklo nedosedá. Vypněte jistič alespoň na 30 sekund a zkontrolujte sklo.
Proč světlo po zapnutí po chvíli zhasne?
Svítilna má příliš malý příkon. Pomůže LED adaptér nebo svítilna s vyšším příkonem.
Je vypínač zkažený, když kontrolka bliká?
Ne nutně. Často se jedná o nízkou zátěž nebo zapojení. Postupujte podle tabulky a pokud nic nepomůže, napište nám.