Vše o nákupu / Doprava a platba

Doprava a způsob platby

Objednávky přijaté v pracovní den do 12:00 odesíláme ještě týž den. Doručujeme kurýrem GLS až k vám domů nebo do AlzaBoxů a balíkomatů – o každém kroku vás informujeme e-mailem i SMS.

Doprava zdarma při nákupu nad 2 499 Kč
Objednávky do 12:00 odesíláme ještě ten den
Od 129 Kč doprava, nad 2 499 Kč zdarma
Do 12:00 objednávku odešleme ještě ten pracovní den
0 Kč poplatek za platbu kartou i převodem
30 dní na vrácení zboží

Způsoby doručení

Kurýr GLS na adresu

doručení až k vám domů
159 Kč nad 2 499 Kč zdarma
  • objednávky do 12:00 odesíláme ještě ten pracovní den
  • doručení obvykle do 24 h od odeslání
  • e-mail a SMS s předpokládaným časem doručení
  • 3 pokusy o doručení – pokud vás kurýr nezastihne, přijde ještě 2×
  • na adrese je třeba být v době doručení

AlzaBox / balíkomat GLS

vyzvednete si, kdy se vám hodí
129 Kč nad 2 499 Kč zdarma
  • nemusíte být doma a čekat na kurýra
  • SMS s PIN kódem, když je balíček v boxu
  • balík může vyzvednout kdokoli s PIN kódem – není třeba občanský průkaz
  • doručení obvykle do 24 h od odeslání balíku

Doprava zdarma při nákupu nad 2 499 Kč

Platí pro kurýra GLS i pro AlzaBoxy a balíkomaty. Při větším nákupu se vám navíc automaticky odečte množstevní sleva .

Způsoby platby

Online kartou nebo bankou

přes platební bránu Besteron
0 Kč
  • okamžitá úhrada – objednávku zpracujeme hned
  • bezpečná platba s ověřením v aplikaci banky
  • zaplatit můžete i mobilem
  • kurýrovi pak už nic neplatíte

Bankovním převodem

platba předem na účet
0 Kč

Číslo účtu: 2702220832/2010 (Fio banka)

Klepnutím na IBAN jej zkopírujete. ✓ IBAN je zkopírován

  • variabilní symbol = číslo objednávky
  • platební údaje obdržíte i e-mailem po objednání
  • objednávku odešleme po připsání platby
  • o přijetí platby vám pošleme e-mail a SMS

Na dobírku

platíte až při převzetí
49 Kč
  • objednávku začneme zpracovávat hned
  • kurýrovi zaplatíte hotovostí i kartou

Sledování zásilky

  1. Přijetí objednávky Hned po objednání vám pošleme e-mail se shrnutím objednávky a potvrzující SMS.
  2. Odeslání balíku Pošleme vám e-mail a SMS, ve které naleznete číslo zásilky.
  3. Doručení Kurýr GLS vám pošle e-mail a SMS s časem doručení nebo PIN kódem do boxu.

S číslem ze SMS sledujete zásilku na stránce GLS – sledování zásilek . Pokud e-mail nevidíte, podívejte se i do nevyžádané pošty.

Vrácení a výměna zboží

Zboží můžete vrátit do 30 dnů od převzetí bez udání důvodu. Vrácení nejprve nahlaste přes online formulář a poté si vyberte, jak nám balík pošlete. Poplatek neplatíte předem – odečteme jej z dobropisu.

Způsob Jak to funguje Cena
Kurýr GLS vyzvedne balík přímo u vás 159 Kč
Pošta nebo jiný dopravce pošlete na vlastní náklady podle dopravce

Při reklamaci vadného zboží je doprava zdarma. Při výměně zboží zajistíme kurýra GLS za 159 Kč – vyzvedne původní zboží a zároveň doručí nové. Podrobnosti v obchodních podmínkách .

Všechny ceny jsou uvedeny s DPH.

Časté dotazy

Kdy je doprava zdarma?
Při objednávce nad 2 499 Kč doručujeme zdarma – kurýrem GLS na adresu i do AlzaBoxů a balíkomatů.
Kdy objednávku odešlete?
Objednávky přijaté v pracovní den do 12:00 odesíláme ještě týž den. Kurýr GLS pak doručuje obvykle do 24 hodin. Při platbě převodem objednávku odešleme po připsání platby na náš účet.
Kde najdu číslo zásilky?
Číslo zásilky vám pošleme v SMS hned po odeslání objednávky. Kurýr GLS vám ho pošle také e-mailem. Zásilku pak sledujete na stránce GLS .
Co když mě kurýr nezastihne?
Kurýr GLS se pokusí balík doručit až třikrát – pokud vás nezastihne poprvé, přijde ještě během dalších dvou dnů.
Mohu při dobírce platit kartou?
Ano, kurýrovi GLS můžete zaplatit hotovostí i platební kartou.
Nedošel mi e-mail s platebními údaji
Zkontrolujte prosím složku s nevyžádanou poštou (spam). Platební údaje naleznete také v detailu objednávky v Můj účet , pokud jste nakupovali s účtem.

Napište nám

Odpovídáme v pracovní dny obvykle do hodiny.



    Nebo přímo na info@revolo.cz