POTŘEBUJETE PORADIT?

Ochotně Vám zodpovíme Vaše dotazy a rádi poradíme s výběrem správného produktu dle Vašich požadavků. Napište nám přes online chat v pravém dolním rohu stránky během pracovních dnů od 09:00 – 16:00  a naši pracovníci Vám budou ihned k dispozici.

Reklamace a vrácení zboží

V případě jakýchkoliv dotazů nám můžete napsat e-mail na  info@revolo.cz . Obvykle od nás dostanete odpověď do jedné hodiny . Máte-li zájem vrátit nebo reklamovat zboží, použijte náš e-mail: reklamace@revolo.cz  a do předmětu prosím uveďte číslo Vaší objednávky. Obratem Vás budeme informovat o nejvhodnějším způsobu reklamace nebo vrácení zboží.

KONTAKTNÍ INFORMACE

Online chat
v pracovních dnech: 09:00 – 16:00

Doručení zdarma
pro objednávky nad 2 499Kč

SMS notifikace
o stavu Vaší objednávky

Máte dotazy týkající se produktů, doručení nebo reklamace?
Pošlete nám e-mail a my se Vám brzy ozveme.

KONTAKTUJTE NÁS

    DŮLEŽITÉ ODKAZY

    Množstevní slevy

      Doručení a způsob platby

      Nakupujte bez obav

      Reklamace a vrácení

    Množstevní slevy

    Doručení a způsob platby

    Reklamace a vrácení

    Nakupujte bez obav

    RECENZE ZÁKAZNÍKŮ

    ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

    Kolik stojí poštovné?

    Na výběr máte ze dvou možných doručení zboží. Nejrychlejší způsob je doručení kurýrem které stojí ve standardní částce 159 Kč. Při objednávce nad 2 499 Kč je tento typ dodání zboží ZDARMA. Nabízíme i doručení do odběrného místa Zásilkovny za 129 Kč, které máte při nákupu za 2 499 Kč také ZDARMA

    Jak dlouho trvá dodání zboží?

    Veškeré objednávky vytvořené do 12:00 odesíláme standardně ve stejný den. V případě, že nebude možné odeslat objednávku vytvořenou do 12:00 ve stejný den, obdržíte o tom upozornění e-mailem.

    Jaké akceptujete platební metody?

    Na výběr máte řadu možností plateb, podle toho, který Vám více vyhovuje. Dobírka je standardně zpoplatněna částkou 49 Kč. V tomto případě lze za zboží zaplatit přímo kuriérovi v hotovosti nebo kartou. Pokud si vyberete platbu převodem, uveďte variabilní číslo jako číslo Vaší objednávky. Zaplatit za zboží můžete také online platební kartou, případně přes Apple Pay pomocí platební brány. Platba převodem na účet, stejně tak platba přes platební bránu jsou bez poplatku.

    Můžu si objednané zboží vyzvednout osobně na Vaší prodejně?

    Vzhledem k tomu, že Revolo je internetový obchod, bez kamenné prodejny, není možné si zboží vyzvednout na prodejně.

    Mohu si někde vyzkoušet Váš produkt předtím, než jej koupím?

    V případě různých otázek na zboží Vám rádi poradíme přes online chat na naší stránce v pracovní dny od 09:00 – 16:00, případně nám můžete napsat na info@revolo.cz. Pokud se zbožím nebudete spokojeni, můžete nám jej do 30 dnů vrátit a my Vám zašleme peníze zpět.

    Jak mohu zboží reklamovat, nebo jej vrátit?

    V případě jakýchkoli dotazů nám můžete napsat e-mail na  info@revolo.cz. Obvykle od nás dostanete odpověď do hodiny. Máte-li zájem vrátit nebo reklamovat zboží, použijte náš e-mail:  reklamace@revolo.cz  a do předmětu prosím uveďte číslo Vaší objednávky. Obratem Vás budeme informovat o nejvhodnějším způsobu reklamace nebo vrácení zboží.

    Sídlo společnosti:

    Revolo s.r.o
    Studenohorská 34
    841 03 Bratislava
    Slovensko

    Fakturační údaje

    IČ: 52 569 993
    DIČ: 2121092809
    IČ DPH: SK2121092809

    Bankovní spojení

    IBAN:  CZ28 2010 0000 0027 0222 0832
    SWIFT:  FIOBCZPPXXX

    Firemní údaje společnosti Revolo s.r.o

    Společnost zapsaná v OR OS Bratislava
    odd.: sro, vl. č.: 140276/B-Zbl